Zwroty i Reklamacje – SzczescieDzieci.com

1. Zwroty Towarów

• Termin: 14 dni od otrzymania przesyłki
• Warunki:
  • Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu
  • Należy dołączyć dowód zakupu
  • Wypełnij formularz zwrotu na szczesciedzieci.com/zwroty

2. Koszty Zwrotu

• Klient pokrywa koszty wysyłki (chyba że wada produktu)
• Refundacja środków w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu

3. Reklamacje

• Termin: 24 miesiące zgodnie z prawem konsumenckim
• Procedura:
  1. Zgłoś reklamację przez szczesciedzieci.com/reklamacje
  2. Dołącz zdjęcia wady i dowód zakupu
  3. Oczekuj na decyzję w ciągu 14 dni

4. Wymiana Towaru

• W przypadku akceptacji reklamacji oferujemy:
  • Wymianę na nowy produkt
  • Zwrot pieniędzy
  • Naprawę (jeśli możliwa)

5. Produkty Niepodlegające Zwrotowi

• Artykuły higieniczne (np. smoczki)
• Produkty wykonane na specjalne zamówienie